Je viens d’être informé qu’un visiteur a effectué une demande de réservation pour mon activité, que dois-je faire ?



1. A réception du mail de notre part confirmant une demande de réservation, vous devez l’accepter, ou la refuser, en nous faisant un retour de mail.  Si vous la refusez, vous devez par courtoisie laisser un message pour la personne ayant effectué la demande dans l’encart prévu à cet effet. 

2. Si vous avez accepté la réservation, votre visiteur en sera informé par mail. Nous vous suggérons ensuite de lui envoyer un mail par la messagerie privée pour une 1ère prise de contact, en lui précisant les choses suivantes : 
  • Les informations générales liées à l’activité : lui confirmer à nouveau date et heure en particulier. 
  • Les informations pratiques : 

    -  Lieu de Rendez-Vous (facilement localisable, peu achalandé afin que vos visiteurs puissent aisément vous trouver) et repréciser l’itinéraire si vous jugez cela pertinent. 

    -  Rappel des affaires à apporter : par exemple équipement de protection solaire (crème, chapeau, lunettes), de l’eau, et l’équipement nécessaire à la pratique de votre activité RendezvousCheznous si non fourni par vos soins. 

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